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条码寄存柜打不开怎么办?
  • 发布日期:2018-01-24      浏览次数:5717
    •   条码寄存柜打不开怎么办?当我们使用条码寄存柜存放东西的时候也会有这个担忧,如果因为某个原因,自己取不了东西怎么办?其实是不用担心的。我们只需要知道当顾客因某种原因需管理员密码开柜时,请遵循以下步骤:

        1、询问顾客的存物过程和包内物品的特征。

        2、请顾客填写应急开柜情况登记表。

        3、查看显示屏上对应柜子工作状态,用查询命令查询该柜的记录。

        4、用管理密码开柜检查,并核实柜内物品的特征。

        5、如果发生纠纷,请保留存物小票和查询清单。

        遵循上面步骤,管理员是有权在你的同意下,给你开柜的。

        条码寄存柜的问题不外乎两个:一为寄存柜故障存取不了,二为寄存柜物品丢失;

        条码寄存柜打不开情况大概如以下几种:

        1、场所断电,寄存柜无足够备用电源,导致寄存柜无法开启

        2、密码不匹配:开箱秘钥一直显示错误。

        3、操作键盘、操作面板无反应。

        随着各类场所条码寄存柜的普及,也给我们的出行购物娱乐带来了更多的便利服务。可条码寄存柜作为电子智能产品,也时常会出现或大或小的问题。我们这时可以找寻运营方工作人员:当柜子出现故障以及打不开等情况,可找现场工作人员(如超市,则找超市管理人员)。

        运营方手上有相应的权限卡,可通过权限卡打开箱门的机械开关按钮,如果是断电或者条码寄存柜严重故障(不可操作)前提,则需告知生产方,由生产方安排维修人员到现场维修。